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ご利用ガイド

商品・ご注文
について

当店のスウィートポテトは全て手作りです。そのため、生産できる数に限りがあり、
【おひとり様 1回のご注文につき、1商品2セットまで】
のご注文とさせていただいております。
それ以上のご注文や、オンラインショップに掲載していない商品のご購入をご希望の場合は、こちらのオーダーメイド用お問い合わせからご連絡ください。

お支払い
について

オンラインショップでは以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済
VISA/MasterCard/アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)/JCBがご利用いただけます。
※分割払いには対応しておりません。
コンビニ(Pay-easy)決済
ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマートがご利用いただけます。
※セブン-イレブンではお支払いできません。
銀行振込決済
購入時に届くメールに記載した指定口座宛に期限までにお振り込みください。
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内です。
キャリア決済
携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
後払い決済
商品が発送された後、請求書ハガキが別送されます。請求書ハガキが届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。
※別途、支払い手数料300円(税込)がかかります。

各決済方法につきまして詳しくは「購入者向けヘルプ」の「購入・支払いについて」をご覧ください。

送料・配送
について

当店ではご注文を受けてから焼き上げるため、最短で【ご注文日から4日後】からのお届けとなっております。
配送日のご指定は30日後まで承っております。
※お急ぎのご注文の場合は、お電話(TEL: 017-762-6040 / 10:00~18:00 ・ 月曜定休/ただし祝祭日は営業)にてお問合せください。

ヤマト宅急便でお届けします。ご注文時、【冷凍発送】【冷蔵発送】かお選びいただけます。

北海道
北海道
1,404円
東北
青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県
1,330円
関東
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
1,440円
信越
新潟県・長野県
1,440円
中部
静岡県
1,550円
中部
愛知県・三重県・岐阜県
1,550円
北陸
富山県・石川県・福井県
1,550円
関西
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
1,660円
中国
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
1,770円
四国
香川県・徳島県・愛媛県・高知県
1,770円
九州
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
1,980円
沖縄
沖縄県
2,410円

返品・交換
について

商品性質上、ご注文後、お客様都合でのキャンセルは承っておりません。
ご注文後はご注文数やお届け日・お届け先・お支払い方法などの変更ができませんので、ご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
また、商品発送後、お客様都合による商品受取日延期に伴う商品劣化については、責任を負いかねます。

万一、不良品等の発生・配送間違い等があった場合は早急に代替品をお送り致します。
大変お手数ですが、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームまたはお電話(TEL: 017-762-6040 / 10:00~18:00 ・ 月曜定休/ただし祝祭日は営業)にてご連絡ください。